[c-tourer] Alphatronics Anschlüsse
Verfasst: Dienstag 18. Mai 2021, 10:33
Hallo
Wir haben seit 3 Wochen einen neuen Carthago T143 LE Bj. 2021 auf Fiat Basis.
Soweit alles sehr gut bis auf den TV. Eingebaut ein Alphatronics SL mit Vorbereitung für eine SAT Schüssel (wollen noch keine installieren).
Jetzt das Problem: Der TV ist im Gestell so verbaut das man nicht an die USB/HDMI Anschlüsse kommt. Der Händler meinte nur dass dies bei einem Carthago auf Mercedes Basis so nicht ist und wir einfach die 4 kleinen Schrauben lösen sollen welche den TV an der Befestigung halten um anschl. mit Verlängerungskabeln die Anschlüsse nutzbar zu machen.
Die Schrauben aber sind dermaßen festgedreht oder unzugänglich dass man als "normaler" Nutzer diese nicht abgeschraubt bekommt.
Eine Mail nach Aulendorf und ein anschl. Anruf eines Technikers bestätigte die Aussage des Händlers. Wenn ich es nicht selbst machen kann oder will soll ich einen Termin dazu beim Händler machen welcher dann aus Kulanz!! dieses Problem lösen soll.
Diesen Termin steht noch an.
Allerdings sagte ich sowohl dem Händler als auch dem Techniker dass dieses Problem keine Kulanz betrifft sondern ein Konstruktionsfehler sein. € 1200 für einen TV im Schrank auszugeben ohne an die in den Prospekten angegebenen Anschlüsse nutzen zu können ist ja wohl eine Frechheit.
Hat jemand von Euch solche Erfahrungen bei dem neuesten Model (T143 LE, Fiat Basis, Kabel für SAT Anlage vorgesehen aber keine installiert) schon gemacht und eventuell eine Lösung parat?
Wir haben seit 3 Wochen einen neuen Carthago T143 LE Bj. 2021 auf Fiat Basis.
Soweit alles sehr gut bis auf den TV. Eingebaut ein Alphatronics SL mit Vorbereitung für eine SAT Schüssel (wollen noch keine installieren).
Jetzt das Problem: Der TV ist im Gestell so verbaut das man nicht an die USB/HDMI Anschlüsse kommt. Der Händler meinte nur dass dies bei einem Carthago auf Mercedes Basis so nicht ist und wir einfach die 4 kleinen Schrauben lösen sollen welche den TV an der Befestigung halten um anschl. mit Verlängerungskabeln die Anschlüsse nutzbar zu machen.
Die Schrauben aber sind dermaßen festgedreht oder unzugänglich dass man als "normaler" Nutzer diese nicht abgeschraubt bekommt.
Eine Mail nach Aulendorf und ein anschl. Anruf eines Technikers bestätigte die Aussage des Händlers. Wenn ich es nicht selbst machen kann oder will soll ich einen Termin dazu beim Händler machen welcher dann aus Kulanz!! dieses Problem lösen soll.
Diesen Termin steht noch an.
Allerdings sagte ich sowohl dem Händler als auch dem Techniker dass dieses Problem keine Kulanz betrifft sondern ein Konstruktionsfehler sein. € 1200 für einen TV im Schrank auszugeben ohne an die in den Prospekten angegebenen Anschlüsse nutzen zu können ist ja wohl eine Frechheit.
Hat jemand von Euch solche Erfahrungen bei dem neuesten Model (T143 LE, Fiat Basis, Kabel für SAT Anlage vorgesehen aber keine installiert) schon gemacht und eventuell eine Lösung parat?