Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Fiat, Mercedes, Iveco

Moderator: Dvorak

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HSchub8378
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von HSchub8378 »

Hegimada hat geschrieben:Hallo Heri:Ein kleines Schmankerl noch zum Kühlschrank,bei mir wurden 5 FÜNF STÜCK getauscht auch 3DREI FERNSEHER wurden getauscht 3DREI RECEIVER UND 2 ZWEI SREUEREINHEITEN VON DER TELECO ANLAGE alles kostenlos (HAHA) bis auf die schönen Fahrten zu den Firmen auch mal so locker 2800km.Ich drücke dir aber die Daumen das dein Kühlschrank nur einen kleinen Fehler hat.
Heinz

Du machst mir ja Hoffnungen. Was sind das den für Händler?

LG
Heri
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Dvorak
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von Dvorak »

Zur Info: Berens sitzt in Brauweiler und nicht in Wesseling an der Autobahn. Das ist ein anderer Händler. Berens ist nach wie vor ein Carthagohändler.

Schöne Grüße

Michael
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HSchub8378
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von HSchub8378 »

Hallo Heinz,
mein Fahrzeug T4.9 ist von Berens /Wesseling ! Die Erfahrung die ich mit dieser Fa. gemacht habe ist eines Carthago Händlers nicht würdig.
Arrogant und nicht Kompetent. Habe nur Ärger mit dieser Fa. gehabt.
Da ich selbst im Kundendienst tätig bin kann ich mir ein Urteil erlauben. Carthago ist ja nun mal nicht das preiswerteste Mobil , deshalb sollten Sie mal ihre Händler überprüfen.
LG
Heri
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Schwadi
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von Schwadi »

Hallo Heri,
Die gleiche Erfahrung habe auch mit der Firma machen müssen. Impertinent und inkompetent aber arrogant als hätten sie die Weisheit gepachtet.


Liebe Grüße
Günter
Fridrolin
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von Fridrolin »

Dem kann ich mich anschliessen. Auch ich habe keine guten Erfahrungen gemacht. Habe den Eindruck, man ist froh, wenn der Kunde mit seiner Mängelliste schnell wieder vom Hof verschwindet, auch wenn diese Liste noch nicht ganz abgearbeitet wurde. Kein Bemühen den Kunden zufrieden zu stellen. Habe Erfahrung durch acht ganztägige Besuche in den letzten zwei Jahren. Ich habe den Eindruck, alles nach dem Verkauf ist unwichtig.
Gruß
Fridrolin
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HSchub8378
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von HSchub8378 »

Hallo Günther,
wenn Du möchtest schildere mal deine Erfahrung mit Berens! Geht natürlich auch per Privat-Mail falls Du es nicht hier öffentlich machen möchtest.
Es wäre für mich Interessant.
LG
Heri
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HSchub8378
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von HSchub8378 »

fridrolin hat geschrieben:Dem kann ich mich anschliessen. Auch ich habe keine guten Erfahrungen gemacht. Habe den Eindruck, man ist froh, wenn der Kunde mit seiner Mängelliste schnell wieder vom Hof verschwindet, auch wenn diese Liste noch nicht ganz abgearbeitet wurde. Kein Bemühen den Kunden zufrieden zu stellen. Habe Erfahrung durch acht ganztägige Besuche in den letzten zwei Jahren. Ich habe den Eindruck, alles nach dem Verkauf ist unwichtig.
Kann ich nur zustimmen. Halte es aber für sehr bedenklich!!

LG
Heri
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Schwadi
Registriert: Montag 17. Juni 2013, 23:11
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von Schwadi »

Hallo Heri,
Ging nur um die Anschaffung von Winterreifen. Ich wollte einen Termin bei denen, um mir die passenden Winterreifen/Felgen zu kaufen und montieren zu lassen. Aber schon der erste telefonische Kontakt hat mir gereicht.


Liebe Grüße
Günter
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LuckyMan
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von LuckyMan »

Schwadi hat geschrieben:Hallo Heri,
Die gleiche Erfahrung habe auch mit der Firma machen müssen. Impertinent und inkompetent aber arrogant als hätten sie die Weisheit gepachtet.


Liebe Grüße
Günter
Und das alles stellst du bei einem ersten, telefonischen Kontakt fest?

Respekt kann ich nur sagen...

Eine solche Aussage finde ich schon bedenklich...

Aber vielleicht ruft es auch so aus dem Wald heraus, wie man hinein gerufen hat...

Gruß aus Dortmund

LuckyMan (Marcus)...mit seiner Brigitte
Grüsse aus Dortmund...

Marcus (der, der hier immer schreibt :lachen: ) und Brigitte
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Schwadi
Registriert: Montag 17. Juni 2013, 23:11
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Re: Kühlwasserverlust Fiat Ducato Drei Liter Automatik

Ungelesener Beitrag von Schwadi »

So isset Marcus,
Der Einer merkt es früher, der Andere später


Liebe Grüße
Günter
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