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Schnelle Hilfe durch Sonnentau

Verfasst: Mittwoch 15. August 2018, 11:29
von Winni1
Guten Morgen erst mal.
Muss jetzt mal was Positives loswerden.
Situation: Stehe auf den Lofoten. Gefriertruhe halb voll mit Fischen, als lötzlich heute morgen die Elektrik "spinnt".
Wechselrichter geht nicht mehr, Controllanzeige Carthago blinkt, pfeift und zeigt 17,1 V an. BMV zeigt 13,1 V an.
Toll, Gefriertruhe blinkt, wird immer wärmer, Hubstutzen fahren nicht mehr ein.... Stress.

Rufe den Lars an. Er mit seinem Fachwissen, ich mit meinem Nicht- und Halbwissen und einer vorsintflutlichen Prüflampe finden während eines längeren Telefonates heraus, dass der Hauptschalter defekt ist. Es kam im Aufbau nur noch der Solarstrom Pluan. Hauptschalter entfernt, Pluskabel verbunden, fast alles gut.

Super Hilfestellung durch Lars. Danke, hast unsere Reise gerettet.

Muss einfach mal gesagt sein.
Viele Grüße aus dem hohen Norden
Winni1

Re: Schnelle Hilfe durch Sonnentau

Verfasst: Mittwoch 15. August 2018, 13:05
von Kuestenpaul
Winni1 hat geschrieben: Mittwoch 15. August 2018, 11:29 Guten Morgen erst mal.
Muss jetzt mal was Positives loswerden.
Situation: Stehe auf den Lofoten. Gefriertruhe halb voll mit Fischen, als lötzlich heute morgen die Elektrik "spinnt".
Wechselrichter geht nicht mehr, Controllanzeige Carthago blinkt, pfeift und zeigt 17,1 V an. BMV zeigt 13,1 V an.
Toll, Gefriertruhe blinkt, wird immer wärmer, Hubstutzen fahren nicht mehr ein.... Stress.

Rufe den Lars an. Er mit seinem Fachwissen, ich mit meinem Nicht- und Halbwissen und einer vorsintflutlichen Prüflampe finden während eines längeren Telefonates heraus, dass der Hauptschalter defekt ist. Es kam im Aufbau nur noch der Solarstrom Pluan. Hauptschalter entfernt, Pluskabel verbunden, fast alles gut.

Super Hilfestellung durch Lars. Danke, hast unsere Reise gerettet.

Muss einfach mal gesagt sein.
Viele Grüße aus dem hohen Norden
Winni1

Hallo Winni,

ich kann deine positiven Erfahrungen mit Lars nur bestätigen :thumbup: :clap:

Viele Grüße

Norbert

Re: Schnelle Hilfe durch Sonnentau

Verfasst: Mittwoch 15. August 2018, 13:34
von Joka53
Und ich auch!
Hat mir schon öfters aus der Patsche geholfen.
Gruß Josef

Re: Schnelle Hilfe durch Sonnentau

Verfasst: Donnerstag 16. August 2018, 13:07
von Dvorak
Es gibt einige User hier, die bei Lars einen LiPo-Akku gekauft haben. Da hat er mit Rat und Tat immer geholfen, ob es bei bei der telefonischen "Seelsorge" war oder bei der Programmierung. Das nenne ich exzellenten Kundendienst. Jetzt kommt es aber, er hat auch immer denjenigen geholfen, die nicht bei ihm gekauft hatten. Das nenne ich vorbildlich und einen Glücksfall. Das habe von keinem anderen Händler je gehört. Also sämtliche Daumen nach oben! :thumbup: :thumbup: :thumbup: :thumbup: