Carthagoforum

Hallo,

eine Frage, warum wird die Rückwand nicht erneuert?
Hat man bei Erneuerung wieder 2 Jahre Gewährleistung?

Gruss
Joachim

Hallo Joachim,

Wie so häufig bei rechtlichen Fragen, kommt auf den Einzelfall an.
Eine Nachbesserung (auch Ersatz der Rückwand) führt nicht automatisch zum Neubeginn der Gewährleistung. Insbesondere nicht auf Teile, die von der Nachbesserung nicht betroffen waren. Hier ist mal ein ähnlicher Fall beschrieben
https://autokaufrecht.info/2018/04/kein ... sarbeiten/
Ich würde mal vermuten, dass höchstens auf eine neue/nachgebesserte Rückwand eine neue Frist läuft, aber auch da bin ich mir nicht sicher.

Ok, Danke!

Gruss
Joachim

War hier im Forum nicht mal die Rede.dass die Risse vom schwarzen Teil der Heckmaske kommen
Wegen der ungerschiedlichen Wär eausdehnung

Arthur hat geschrieben: Donnerstag 22. Oktober 2020, 12:31 War hier im Forum nicht mal die Rede.dass die Risse vom schwarzen Teil der Heckmaske kommen
Wegen der ungerschiedlichen Wär eausdehnung

Das würde bei meinem Riss ja zutreffen. Zur Hälfte befindet er sich unter der dunklen Folie.

Hinsichtlich der Gewährleistung werde ich meinen Händler befragen und darüber berichten

Hallo Sönke,

mein C-Line ist EZ 03/20. Da ich bereits einige Mängel festgestellt habe und mein Händler / Carthago bei verschiedenen eine Gewährleistung mit fadenscheinigen Begründungen abgelehnt haben, habe ich einen Rechtsanwalt beauftragt, meine Rechte durchzusetzen.

Insofern ist für mich Deine weitere Erfahrung von besonderem Interesse. Schon einmal vielen Dank für die Info!

Beste Grüße,
Michael

Hallo Michael,
schlechte Erfahrungen hinsichtlich Ablehnung von Garantieansprüchen habe ich bei Carthago noch nicht erlebt. Der Riß in der Rückwand und anderen Garantiefällen wurden bis heute alle beseitigt. Wie gesagt, bei dem Riß in der Rückwand und auch bei kleinen Rissen in der Motorhaube habe ich die Information erhalten, einen Kostenvoranschlag von einem Lackierer einzureichen.
Für mich stellt sich nur die Frage, ob der Gewährleistungsanspruch für die Rückwand nach erfolgter Reparatur und Lackierung wieder um 2 Jahre verlängert.
Ich informiere, sobald ich die Info hierüber habe und der Schaden repariert wurde.
Dein Händler kann im Grunde keinen Garantiefall ablehnen. Er nimmt diesen auf und reicht es bei Carthago ein. Carthago lehnt ab oder genehmigt. Also bei mir, bisher keine Beanstandung. Wünsche Dir viel Erfolg!

Remmers62 hat geschrieben: Mittwoch 28. Oktober 2020, 22:19 Dein Händler kann im Grunde keinen Garantiefall ablehnen. Er nimmt diesen auf und reicht es bei Carthago ein. Carthago lehnt ab oder genehmigt.

Das mag der praktizierten Vorgehensweise entsprechen, rechtlich ist es aber nicht korrekt. Carthago gewährt außer der Dichtigkeitsgarantie (mit Bedingungen) keine Garantie. Der Verkäufer hat die gesetzliche Gewährleistung zu erbringen, unabhängig, ob er die Kosten von Carthago erstattet bekommt oder nicht. Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist schon bedeutend.

Mich würde- wie sicher vielen von uns, die die neue Rückwand haben - interessieren, ob solche Risse (vor allem wenn sie tiefer sind) überhaupt repariert werden können und vor allem: werden wir demnächst alle Probleme mit dieser Rückwand bekommen?

Sensibilisiert durch die Berichte hier, habe ich unter der hochgesetzten Bremsleuchte auch schon kleine Risse entdeckt

GfK kann gut repariert werden.