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Re: DarsGo

Verfasst: Donnerstag 26. April 2018, 09:45
von Pm66
Hallo in die Runde,

habe auch die Meldung bekommen, dass die Box derzeit nicht versandt wird und abgeholt werden muss.
Die Frage ist halt, an welcher Station. Autobahn wird man dazu nicht benutzen dürfen.

Viele Grüße Peter

Re: DarsGo

Verfasst: Donnerstag 26. April 2018, 22:53
von Lancisti
Hallo Peter,

schau noch einmal auf die Website darsgo.si bzw. https://darsgo.si/portal/de/zahlungsmethoden da habe ich folgende Erklärung gefunden:

Rückwirkende zahlung der mautgebühr und vorauszahlung der mautgebühr

Wenn das Fahrzeug direkt aus einem anderen Land auf die Mautstraße einfährt, kann es die Mautstraße bis zum ersten DarsGo servis ohne ein DarsGo-Gerät nutzen. Dann muss der Fahrer den nächstgelegenen DarsGo servis besuchen und das DarsGo-Gerät erwerben sowie die Mautgebühr für die zurückgelegte Strecke entsprechend dem Ort der Einreise in das Land bezahlen.
Wenn der Benutzer das Fahrzeugkonto schließen und das DarsGo-Gerät zurückgeben möchte, kann er dies tun, bevor er die Mautstraße verlässt. In diesem Fall gibt er im DarsGo servis den Ort der Ausreise aus dem Land oder von der Autobahn an und bezahlt die Mautgebühr für die Strecke, die er noch zurückzulegen hat, im Voraus.

Vielleicht hilft dir das weiter.

Gruß
Walter

Re: DarsGo

Verfasst: Freitag 27. April 2018, 10:43
von Helmut
Hallo in die Runde,

für die voraussichtlichen Mautkosten für unser WOMO auf Iveco (Mautklasse R 3) habe ich am Montag 100 EURO per Banküberweisung aufgrund des nach der Bestellung per Email zugesandten Angebotes von DARS überwiesen. Der Betrag ist auch angekommen und wurde am Mittwoch bereits meinem Mautkonto bei DARS gutgeschrieben.

Wir haben uns entschlossen über den Karawanken-Tunnel einzureisen und anschließend bei der nächsten Service-Stelle von DarsGo auf der E 61 -vermutlich Jesenice- das Gerät gegen Barzahlung von 10,00 EUR abzuholen. Wie es dann tatsächlich abgelaufen ist, werde ich nach Ankunft in Kroatien berichten.

Re: DarsGo

Verfasst: Mittwoch 16. Mai 2018, 09:30
von Pm66
Hallo, wir sind am 14.05. aus Richtung Triest nach Slowenien eingereist. Da haben wir versucht in Kozina, an einer als Dars Go Vertriebsstelle ausgewiesenen OMV Tankstelle, unsere bestellte Go Box zu holen.
Leider ohne Erfolg. Die Kassiererin sagte uns das sie keine für uns hat und wir ja keine brauchen. Wahrscheinlich kannte sie unsere weitere Strecke.
Wir sollen auf die Autobahn fahren und an der Petrol Tankstelle eine holen. Ein Anruf bei der Hotline bestätigte das. Wir sollen auf der Autobahn die Box holen. Da wir aber auf der Landstraße bis Rijeka gefahren sind haben wir sie ja tatsächlich noch nicht gebraucht.
Wie es aussieht, sind die Boxen nicht in ausreichender Menge vorhanden, deswegen kein Versand und nur auf der Autobahn bei tatsächlichen Bedarf zu bekommen. Mal sehen ob das auf der Rückfahrt funktioniert.
Viele Grüße Peter

Re: DarsGo

Verfasst: Donnerstag 31. Mai 2018, 22:31
von Pm66
So die tolle Geschichte geht weiter. Heute in Novo Mesto auf die Autobahn gefahren. An der ersten Tanke gestoppt um die Box zu holen. Nach wie vor keine zu bekommen. Angeblich in ganz Slowenien. Aussage vom Angestellten, einfach weiter fahren und an der letzten Tankstelle vor dem Karawankentunnel bezahlen.
Haben wir versucht, ohne Erfolg. Wurden von dem Angestellten zur Dars Go Stelle am Karawankentunnel verwiesen.
Dort auf der LKW Spur bis ganz nach vorne gefahren und nach längeren Suchen das richtige Büro gefunden.
Eine Angestellte hat uns dann aufgrund unserer Aussage eine Rechnung ausgestellt, also Strecke von Novo Mesto bis inklusive Karawankentunnel. Dazu eine Bescheinigung, dass wir uns beim Dars Go Service gemeldet haben und das wir uns die Box nach dem 11.06.18 holen können. Die entstandenen Kosten für die Benutzung der Autobahn wurden mit dem von mir aufgebuchten Guthaben auf meinem Konto verrechnet.
Alles in allem Chaos. Ich glaub wir hätten auch ohne zu zahlen durchfahren können. Ist egal, wir sind erst einmal durch und haben unsere Gebühr gewissenhaft bezahlt.
Da ist scheinbar mal jemand mit seinem neuen System total überfordert.
Viele Grüße Peter

Re: DarsGo

Verfasst: Donnerstag 31. Mai 2018, 22:48
von ThomasPr
Hallo,
Ich hatte die Darsgo Box schon im Februar bestellt und auch erhalten und auch Guthaben für die erste Fahrt online aufgeladen.
Letztes Wochenende sind wir dann mit der Box durch Slowenien gefahren. Es funktioniert genau wie in Österreich, bei jedem Mautportal piepst es einmal. Kurz vor der Grenze nach Kroatien hat die Box dann zweimal gepiepst. Ich bin dann an der Raststation vor der Grenze an die Tankstelle. Alles in Ordnung, Restguthaben von 25€ unterschritten.
Auf der Internetseite von Darsgo kann man, wie in Österreich, die Nutzung und das Guthaben praktisch online sehen. Ich habe online Guthaben für die Rückfahrt nachgeladen, war nach wenigen Minuten auch wieder sichtbar.
Das System funktioniert also.


Viele Grüße aus München
Thomas

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Re: DarsGo

Verfasst: Donnerstag 31. Mai 2018, 22:49
von Pfalzchic
Moin Moin,
wir machen gerade Rundreise durch Slowenien. Die Box haben wir schon länger im voraus bekommen. Funktioniert einwandfrei, wie Österreich durch piepen zu kontrollieren und öfter bei Ein- und Ausfahrten und auch zwischendurch langsame Fahrten durch Video Kontrollen. Würde es nicht probieren ohne zu zahlen zu fahren.
Grüßle aus Slowenien

Re: DarsGo

Verfasst: Donnerstag 31. Mai 2018, 22:50
von Pfalzchic
Thomas war schneller

Re: DarsGo

Verfasst: Freitag 1. Juni 2018, 09:23
von Pm66
Hallo ihr beiden, das zweifele ich ja nicht an, dass die Box funktioniert, wenn man eine hat.
Fakt ist aber, das angeblich in ganz Slowenien, zumindest für private ausländische Nutzer, keine zu bekommen ist.
Und die Angestellten an den Tanken schicken dich weiter. Unser Glück war, dass am Karawankentunnel ein Dars Büro ist und wir dort vorerst alles, wie oben beschrieben, klären konnten.
Ab 11.06. sollen die Boxen ja wie angeblich verfügbar sein. Ich werde dann versuchen, mir eine schicken zu lassen.
Weiterhin gute Fahrt. Gruß Peter

Re: DarsGo

Verfasst: Freitag 1. Juni 2018, 09:54
von Helmut
Wir sind am 09.05.2018 ueber den Krawankenttunnel eingereist. Die Box gab es dann an der ersten Tankstelle nach dem Tunnel gegen Zahlung von 10 €. Die Strecke Grenze Oesterreich bis zur Tankstelle wurde sofort manuell dem Mautkonto belastet. Zwischenzeitlich sind wir wieder zurueck und auf unserem Mautkonto sind alle gefahrenen Strecken zutreffend erfasst worden. Es stellt sich nun die Frage, ob wir ein noch bestehendes EURO-Guthaben bis zum Mindestkontotand zurueck bekommen. DARS hat sich hierzu noch geäußert .