Carthagoforum

Bei mir klemmte das Gitter auch, nach einem Werkstattbesuch. Ich stellte fest, dass der Kunstoffeinsatz der Stufe links gegen die Schiene drückt. Also Kunstoffteil raus, darunter ist eine mit Klettband befestigte Holzplatte, die diverse Kabel abdeckt. Holzplatte gelöst, etwas weiter nach hinten versetzt, Kunstoffabdeckung wieder drauf und siehe da:Das Gitter gleitet leicht und perfekt.
Das nur als Tipp, es kann auch andere Ursachen haben.