myFiatProfessional

alles, was zu Basis-Fahrzeug gehört, aber nicht in die oben genannten Foren passt...

Moderator: Dvorak

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Docsauerland
Registriert: Samstag 24. Dezember 2016, 14:46
Basisfahrzeug: Ducato X295 Heavy MJ 180
Modellbeschreibung: C-Compctline I138 MJ 2017

myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von Docsauerland »

Hallo zusammen,
hat sich schon mal jemand bei "myFiatProfessional" registrieren lassen?

https://owner.mopar.eu/owner/de/de/fiat ... ldung-form

www.mopar.eu/owner

Ich habe es nun im Abstand von ein paar Wochen mehrfach versucht, bekomme aber immer nur die Meldung:
"Leider ist das System vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal".

Hatte da schon jemand Erfolg?

VG Stefan
.
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Anke
Registriert: Sonntag 31. Januar 2016, 10:03
Basisfahrzeug: Ducato 295 heavy Chassis
Modellbeschreibung: C-Compactline I 138 Bj.16

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von Anke »

Hallo Stefan,

ich bin schon länger angemeldet. Neuerdings kommt diese Meldung bei mir auch, erstaunlicherweise funktioniert aber trotzdem alles :o

Gruß Anke
C-Compactline I138 Mod.2016, Heavy, 3l Motor
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Docsauerland
Registriert: Samstag 24. Dezember 2016, 14:46
Basisfahrzeug: Ducato X295 Heavy MJ 180
Modellbeschreibung: C-Compctline I138 MJ 2017

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von Docsauerland »

Hallo Anke!
Danke für Deine Rückmeldung!
Ich habe FCA jetzt mal angemailt.
Mal sehen, ob ich da Info bekomme.
VG Stefan
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ThomasPr
Administrator
Administrator
Registriert: Freitag 4. Mai 2012, 18:37
Basisfahrzeug: Fiat Ducato X290 MJ 180
Modellbeschreibung: E-Line I 51 Liner 2016

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von ThomasPr »

Ich habe mich dort schon vor langer Zeit angemeldet. Ich bekomme hin und wieder Mails von Fiat mit irgendwelchen Angeboten und vermute, dass die von dort ausgelöst werden. Ich vermute, dass auch Hinweise zu Rückruf Aktion kommen (hatte aber noch keine).


Viele Grüße aus München
Thomas

Gesendet vom iPad mit Tapatalk
Freundliche Grüße
Vom geografischen Mittelpunkt S-H
Thomas
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UNIG
Registriert: Montag 13. Juni 2016, 18:54
Basisfahrzeug: Ducato 180 Multi-Jet 177
Modellbeschreibung: E-Line I 51 QB "yachting"

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von UNIG »

Mir geht es genauso wie Thomas. Gefühlt alles ein wenig oberflächlich.
Viele Grüße aus dem Harz
UNIG
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Jobuecar

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von Jobuecar »

docsauerland hat geschrieben:Hallo zusammen,
hat sich schon mal jemand bei "myFiatProfessional" registrieren lassen?

https://owner.mopar.eu/owner/de/de/fiat ... ldung-form

http://www.mopar.eu/owner

Ich habe es nun im Abstand von ein paar Wochen mehrfach versucht, bekomme aber immer nur die Meldung:
"Leider ist das System vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal".

Hatte da schon jemand Erfolg?

VG Stefan
Hallo Stefan,

ich bin schon länger angemeldet, die Anmeldung funktionert aktuell auch. Allerdings erschließt sich mit der potentielle Mehrwert der Seite nicht wirklich. Ich hatte bei der ursprünglichen Anmeldung gehofft, die für mein Fahrzeug aktuellen Handbücher laden zu können. Die Betriebsanleitungs-Suche nach der Anmeldung ist selbst nach Eingabe der Fahrzeugdaten allerdings nicht kontextsensitiv und verlinkt auf allgemeine Seiten. Ich glaube, dein Problem hinsichtlich Suche HB Euro 6 zu kennen, aber: Setze keine verstärkte Hoffnung auf "mY Professionell". Analog meiner Vorgehensweise für die Bedien.anleitung Compactline , nämlich diese beim Hersteller zu "ordern" würde ich ggfs. auch hier vorgehen (habe aber selbst das Problem nicht ;)
viele Grüße
Joachim
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Docsauerland
Registriert: Samstag 24. Dezember 2016, 14:46
Basisfahrzeug: Ducato X295 Heavy MJ 180
Modellbeschreibung: C-Compctline I138 MJ 2017

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von Docsauerland »

Hallo Joachim,
die Handbücher gibt es ja auch ohne myFiatProfessional.
Guckst Du:
https://carthagomobil.de/viewtopic.php?f=41&t=4279
Jobuecar hat geschrieben:die Anmeldung funktionert aktuell auch.
Also, ich habe jetzt schon X-Mal sämtliche Daten eingegeben, und bekomme dann aber nur die o.a. Fehlermeldung. Ich habe die ja angemailt und warte auf Rückmeldung.

Was mich unter myFiatProfessional erwartet weiß ich ja nicht. Wollte mich mal überraschen lassen.
Viel verspreche ich mir da auch nicht.

VG Stefan
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Jobuecar

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von Jobuecar »

ja, sorry, hatte es gerade auch selbst gesehen...
Wir "Compacten" wollen/müssen halt Gewicht sparen (13 kg Handbücher) und alles elektronisch z.V. haben :D
Im Portal:
Man kann Fahrzeugdaten eingeben und sollte bei Wartungsanfall benachrichtigt werden. Inwieweit die dort angezeigten (Preis)-Aktionen exclusiv und nicht allgemein zugänglich sind, habe ich nicht geprüft, halte es aber für unwahrscheinlich..
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SARA
Registriert: Mittwoch 18. März 2015, 18:14
Basisfahrzeug: Ducato X250 MJ2 180
Modellbeschreibung: E-Line I 55 XL Linerclass

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von SARA »

Hallo zusammen,

die Registrierung auf myFiatProfessional ging problemlos.
Ich hatte das auch und konnte unser Fahrzeug nicht eintragen, Grund: der Händler muss das Fahrzeug zuerst bei Fiat zur Garantie anmelden, vorher war keine Fahrzeug-Eintragung möglich.
Laut Aussage vom Service "myFiatProfessional" sind vorher keine Garantiearbeiten berechtigt. Das ist meine Info.

Gruß
Detlef
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Docsauerland
Registriert: Samstag 24. Dezember 2016, 14:46
Basisfahrzeug: Ducato X295 Heavy MJ 180
Modellbeschreibung: C-Compctline I138 MJ 2017

Re: myFiatProfessional

Ungelesener Beitrag von Docsauerland »

Hallo zusammen,
das Rätsel, warum ich mich nicht anmelden kann ist gelöst!

Ein telefonischer Rückruf von Fiat Professional Camper Assistance ergab folgendes:
Mein Mobil ist bei Fiat noch gar nicht zur Garantie angemeldet (also wie bei Sara)!
Außerdem sei unter meiner Fahrgestellnummer ein falsches Modell hinterlegt (250 statt 295)!
Daher kann ich mich online nicht anmelden.
Außerdem wurde ich über zwei aktuelle Rückrufaktionen seitens Fiat NICHT informiert, da mein Mobil dort nicht zur Garantie angemeldet ist (für Fiat steht es also noch bei irgendeinem Händler auf dem herum).
Toll!
Fiat hat mir geraten mich schnellstmöglich an meinen Händler zu wenden, damit er dieses nachholt (was ich bereits getan habe)!

Die falsche Hinterlegung des Modells erklärt dann auch warum ich eine falsche Bedienungsanleitung und Garantieheft bekommen habe.

Nur mal so als Tip:
vielleicht sollten alle die ein Euro 6-Modell haben mal kontrollieren ob sie auch eine richtige Bedienungsanleitung (für Euro 6) haben.
Meine Anleitung war Stand 05.2015! Da gab es noch keine Euro 6-Motoren!
Möglicherweise ist dann auch bei andern der Falsche Typ (250 statt 295) hinterlegt.
Laut Fiat gibt es dann Probleme bei Service- und Wartungsregistrierungen und ggf im Pannenfall.

VG Stefan

EDIT:
Mein Händler sagt, Aulendorf sei dafür zuständig (gewesen) und hat meine "Reklamation" dorthin weitergegeben. Mal sehen wann sich etwas tut...
Ich frage nich nur wie man sowas "vergessen" kann. Das muß doch bei jedem Mobil passieren! Ich "vergesse" ja auch nicht mein neues Mobil beim Straßenverkehrsamt anzumelden bevor ich damit losfahre... *kopfschüttel*
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