Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Bitte hier nur Mängel posten, die unter die Gewährleistung fallen. Andere Unzulänglichkeiten bitte unter die entsprechende Rubrik posten.

Moderatoren: ThomasPr, Dvorak, Heiner

Mattschö
Registriert: Montag 9. Februar 2015, 19:55
Basisfahrzeug: Ducato
Modellbeschreibung: chic-c-line 4.2

Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Mattschö »

Hallo zusammen,
habe ein Fenster abdichten lassen. Diese Arbeiten wurden auf Carthago-Garantie bei meinem Händler durchgeführt. Dichtigkeitsprüfungen wurden regelmäßig durchgeführt.
Meine Frage:
Kann man die entstandenen Fahrtkosten auch im Rahmen der Carthago-Garantie geltend machen? Hat jemand da Erfahrung mit?
Die Händlergarantie ist bei mir allerdings abgelaufen.
Danke im Voraus für produktive Rückmeldung.
LG
Mattschö
Didi057
Registriert: Samstag 5. August 2023, 20:52
Basisfahrzeug: Ducato
Modellbeschreibung: chic e-line i55xl

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Didi057 »

Hallo Mattschö,

denke das das im Dichtheitsprüfungsvertrag geregelt ist, einfach mal nachlesen.
viele Grüße aus dem Steigerwald, Dietmar

ich bin nur verantwortlich für das was ich schreibe, nicht für das was Du verstehst!
Benutzeravatar
ThomasPr
Administrator
Administrator
Registriert: Freitag 4. Mai 2012, 18:37
Basisfahrzeug: MB 125 kW Automatik
Modellbeschreibung: E-Line I 50 LE DA 2025

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von ThomasPr »

Meines Wissens deckt die Dichtigkeitsgarantie von Carthago nur die direkten Kosten zur Behebung der Undichtigkeit ab, aber keine Folgekosten. Das war hier bereits Thema.
Deshalb gehe ich davon aus, dass Fahrtkosten nicht erstattet werden.
Freundliche Grüße
Vom geografischen Mittelpunkt S-H
Thomas
Benutzeravatar
Hegi
Registriert: Mittwoch 22. April 2020, 09:32
Basisfahrzeug: Fiat
Modellbeschreibung: Chic E Line T 51

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Hegi »

Fahrtkosten werden nicht ersetzt
WER ZULETZT LACHT HAT ES NICHT EHER BEGRIFFEN :wuetende:
Benutzeravatar
Molina
Registriert: Dienstag 8. September 2020, 17:47
Basisfahrzeug: Ducato X250
Modellbeschreibung: Carthago C-Line 4,9

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Molina »

Darum ist für mich diese "Dichtheitsprüfung" auch gelaufen! Alle Folge schäden die durch die Undichtigkeit entstanden sind werden NICHT dadurch abgedeckt! Es wird nur die Undichtigkeit selbst beseitigt.Mehr nicht. Wenn zb der Wandbelag innen und oder die Möbel Komplett Nass wären .. tja dann Pech gehabt.
Dafür Jährlich viel Geld zahlen? Nö
Aber das mus natürlich ein jeder selber Entscheiden.
Grüße Frank
Es ist solange unmöglich bis es einer macht.
Conshox
Registriert: Mittwoch 18. Juni 2025, 13:47
Basisfahrzeug: Ducato X250
Modellbeschreibung: C1 Tourer 145 RB

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Conshox »

Hallo Molina,
bist du dir da sicher? Folgeschäden durch eine Undichtigkeit sollten eigentlich gedeckt sein, da im Zusammenhang mit genau dieser. Ansonsten wäre diese "Versicherung" ja wirklich daneben.

Zur eigentlichen Frage, warum nicht bei Carthago anfragen?

mfg

Michael
Benutzeravatar
Spark
Registriert: Donnerstag 13. Februar 2020, 16:12
Basisfahrzeug: Fiat Ducato 117KW Bj 2020
Modellbeschreibung: C-Tourer T 143 heavy

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Spark »

Die Aussage von Frank alias Molina ist korrekt.
Die Dichtigkeitsgarantie deckt nur die direkten Kosten der Wiederherstellung der Dichtigkeit ab. Die Behebung von Folgeschäden an Möbeln, Verkleidungen, Installationen und Inventar welche durch die Undichtigkeit in Mitleidenschaft gezogen wurden sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Viele Grüße
Dirk
Willemzon
Registriert: Donnerstag 20. April 2023, 11:48
Basisfahrzeug: Ducatox250mj150
Modellbeschreibung: T4.9

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Willemzon »

Das wusste ich auch nicht. 150 € im Jahr zahlen und dann abwarten, ob die Garantie greift, falls etwas kaputtgeht. Dann muss ich entscheiden, ob ich den Vertrag weiterführen will.

Gr Willem
Aus Holland
Ohrenbär
Registriert: Sonntag 6. September 2020, 23:51
Basisfahrzeug: Heavy 40 Mj 18
Modellbeschreibung: I440QB

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von Ohrenbär »

Ärgerlich ist Undichtigkeit so oder so!

Insbesondere die Dickfälligkeit des Herstellers und diverser Händler macht die „Versicherung der Dichtigkeit“, insbesondere bei den aufgerufenen Ersatzteilpreisen und steigenden Sätzen der Arbeitsstunden, sinnvoll.
Es schafft ja neue juristische Grundlagen!

Ich war jedenfalls froh und letztlich der aktuellen Werkstatt auch Dankbar, das alles perfekt incl der Wasserränder an den gepolsterten Flächen beseitigt wurde!
Ein Heki incl Einbau, Heckabschluß Rückwand zum Dach!
Auch wenn hierzu Händlerwechsel mit Hilfe der Aulendorfer und ewiges hin und her erforderlich war!

Wer weiß wann und was als nächstes kommt!

Zumindest habe ich Vertrauen zum aktuellen „Servicepartner“!!!


Gruß

Thomas
Benutzeravatar
ThomasPr
Administrator
Administrator
Registriert: Freitag 4. Mai 2012, 18:37
Basisfahrzeug: MB 125 kW Automatik
Modellbeschreibung: E-Line I 50 LE DA 2025

Re: Ersetzen von Fahrtkosten bei Garantieansprüche

Ungelesener Beitrag von ThomasPr »

Das Thema Wasserränder geht hier weiter

viewtopic.php?t=14310
Freundliche Grüße
Vom geografischen Mittelpunkt S-H
Thomas
Antworten

Zurück zu „Gewährleistungsmängel, Kulanz Carthago“